Begränsad garanti för konstgjorda julgranar
RAZ Imports garanterar sina konstgjorda träd mot defekter endast av tillverkaren under en period av 7 år från det inköpsdatum som anges på ditt försäljningskvitto. Vita träd och flockade träd är inte garanterade mot gulning. Tillverkade defekta delar kommer att repareras eller bytas ut. Utbrända glödlampor täcks inte av garantin. Denna garanti täcker strukturella komponenter till trädet inklusive stålbas, inre stolpe, gångjärn och gångjärnskomponenter och grenar. Garantin täcker inte kosmetiska förändringar av trädet, skador som orsakats av trädet genom felaktig uppställning eller nedtagning, avsiktligt eller oavsiktligt missbruk, felbehandling av produkten genom felaktig förvaring eller försummelse, väderskador eller skador från regelbundet slitage.
Denna garanti gäller inte för träd som används som visningsträd i butiken. RAZ Imports garanterar inte trädbestånd som går sönder på grund av stress från att tippa eller flytta färdigmonterade/dekorerade träd. Utomhusbruk av detta träd upphäver garantin.
Förupplysta träd begränsad garanti
RAZ Imports garanterar lamporna på sina Pre-Lit-träd mot defekter endast av tillverkaren i material eller utförande under en period av tre (3) år från inköpsdatum. Denna garanti täcker defekta ledningar, transformatorer och fel på glödlampssockel. Den begränsade garantin inkluderar inte utbrända glödlampor, lösa eller trasiga glödlampor eller skador på ledningar, transformatorer eller uttag genom avsiktlig eller oavsiktlig missbruk eller regelbundet slitage. Företagets skuld är begränsat till byte av en defekt ljusset. Utbrända blubs täcks inte av garantin. För att få garantin i kraft krävs ett köpbevis med angivande av köpdatum. Du kan kontakta kundtjänst på 1-800-443-3450. Du behöver trädets artikelnummer, UPC-koden, försäljningskvitto med butiksnamn, inköpsdatum och trädets pris.
Kunder måste kontakta RAZ Imports för AUKTORISERING AV RETURNERING innan produkten skickas för garantiservice.
Fraktkostnad under förupplysta garantivillkor
Observera följande villkor för leverans av produkt för garantiservice:
1 - RAZ Imports kommer att betala kostnaden för frakten (till vår anläggning och tillbaka till kunden), enligt garantivillkoren, under den första användningssäsongen. Kvitto daterat före den 25 december inköpsåret utgör den första användningssäsongen. Observera att det är kundens ansvar att skaffa en låda av minsta möjliga storlek och form för att säkert innehålla den del som skickas.
2 - Efter den andra säsongen av användning kommer kunden att stå för kostnaden för frakt till vår anläggning. RAZ Imports betalar returkostnaden för de delar som reparerats på grund av tillverkningsfel. Kunden kommer att stå för returfraktkostnaden för alla delar som repareras eller byts ut på grund av felaktig användning eller försummelse.
3 - Alla fraktkostnader till och från vår anläggning för garantiservice efter den tredje användningssäsongen kommer att vara kundens ansvar.
Behåll för dina register
|
Träd art.nr. |
|
|
UPC-kod |
|
|
Butik där köpt |
|
|
Inköpsdatum |
|
|
Pris |
|
SPARA DITT FÖRSÄLJNINGSKVITO. Det kommer att behövas när du begär garantiservice