Uppdaterad 2020-04-10
Eftersom oron över spridningen av coronaviruset COVID-19 ökar, ville jag personligen kontakta dig för att uppdatera dig om vad vi gör för att ta hand om både våra anställda och kunder under denna tid.
Vår plan är som följer:
Vi skickar fortfarande: Vi arbetar med färre anställda än vad vi brukar den här tiden på året, därför skickar vi standardordrar inom 1-3 arbetsdagar istället för nästa arbetsdag som vi normalt gör. Snabba och lokala hämtningsordrar påverkas inte och kommer att skickas nästa arbetsdag. Vi är enbart ett onlineföretag, därför kommer vi inte i kontakt med så många människor som en vanlig butikslokal. Vi känner oss övertygade om att vi fortfarande kan uppnå de rekommenderade CDC-riktlinjerna samtidigt som vi utför dina beställningar. Vi skickar fortfarande beställningar och är fortfarande här för att svara på dina samtal.
Våra medarbetare kommer först: Vi uppmuntrar våra anställda att tvätta händerna, följa CDC:s rekommenderade karantän och följa bästa praxis för att skydda hälsan och välbefinnandet för dem själva, deras familj och vårt samhälle i stort. Vi har implementerat ett dagligt saneringsschema för att rengöra och sanera ytorna i vårt lager. Dessutom tror vi på att stödja alla medlemmar i vårt team om de skulle bli sjuka och vi ber alla som känner sig sjuka eller har någon sjuk i sitt hem att ta så mycket ledigt som de behöver för att återhämta sig helt.
Utöver dessa steg kommer vi att övervaka den senaste informationen inklusive rekommendationer från CDC och Världshälsoorganisationen och göra vår del för att stoppa spridningen av denna sjukdom.
Vi kommer att fortsätta att hålla ett öga på situationen och göra ytterligare justeringar av vår handlingsplan om och när det behövs. Våra kunders, teams och gemenskaps hälsa och välbefinnande är av yttersta vikt för oss.
Tack så mycket för ditt stöd under dessa svåra tider – vi är verkligen tacksamma.
